Kontakt

Vil du kontakte Oddssider, sender du en e-post til hello@oddssider.net. Det finnes ikke noe kontaktskjema, så e-post er veien inn, enten du vil kontakte meg som redaktør eller har noe du vil ta opp om Oddssider. Jeg heter Andreas Holm, og jeg leser e-postene selv. Det er meg du når på den adressen.

Hva du kan skrive om

Typiske henvendelser handler ofte om et tall eller et vilkår som har endret seg hos en oddsside. Det kan være en bonus som ikke lenger er den samme, eller en uttakstid som er endret. Da er det nyttig å vite hvilken side og hvilket vilkår det gjelder. Andre spørsmål handler om hvordan kalkulatorene regner, eller hvordan marginen måles i Marginmåleren. Er det noe i regnestykket som er uklart, så spør gjerne om akkurat det. Forslag til guider eller sider du savner, er også velkomne. Det kan være et tema som mangler, eller noe som trenger en grundigere forklaring.

Når du har funnet en feil

Er det noe som er feil på en side, så skriv hvilken side det gjelder og hva som er feil. Det er den konkrete opplysningen jeg trenger å sjekke, og jeg sjekker den mot oddssidens vilkår. Så retter jeg teksten og oppdaterer datoen på siden. Rettelsen skal inn på siden der feilen står, og datoen skal oppdateres sammen med teksten. Du finner mer om dette i de redaksjonelle retningslinjene. Men når du melder fra, er det to ting: hvilken side og hva som er feil.

Spørsmål om kontoen din hos en oddsside

Oddssider sammenligner oddssider, men driver dem ikke, og jeg kan ikke se kontoen din. Så hvis du lurer på et innskudd, venter på et uttak eller har spørsmål om bonus eller verifisering, må du kontakte kundeservice hos oddssiden du bruker. Det går ofte via live chat eller e-post. Jeg kan ikke undersøke saken på kontoen din, men i omtalene viser jeg hvilken kundeservice hver oddsside har. Der kan du se hvilke kontaktmuligheter som finnes før du tar kontakt.

Grenser for eget spill

Verktøy for innskuddsgrenser, pause og selvutestengelse står på en egen side. Der finner du også informasjon om hvor du kan få hjelp. Se spill med grenser for verktøyene og informasjonen, enten du vil sette en grense for innskudd, ta en pause eller stenge deg selv ute.